為什么我們要辦會員卡,為什么如此多的人手里都有這么多的會員卡?
首先,站在消費者的角度來講,有優(yōu)惠,有便宜,實惠。擁有某某店鋪的會員卡,在某某店鋪,我可以打折(現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,周期折扣等),可以積分(積分年底換禮品,積分抵現(xiàn)金等),換句話說,我比沒有會員卡的人享受的東西服務(wù)便宜,我們會員享受的是最優(yōu)惠的。
其次,站在商家的角度來講,顧客優(yōu)惠了,我們是不是就虧錢了,其實不然,我們不能只看到眼前的小利益,要看長遠(yuǎn)的利益。會員卡的功能都有什么呢?有打折,積分,有這些我們商家就可以對我們的銷售進(jìn)行管理,對我們的會員進(jìn)行管理?會員卡可以幫您實現(xiàn)您對您家會員的管理,會員卡可以幫您實現(xiàn)會員在你這提前的穩(wěn)定消費,會員卡可以幫您實現(xiàn)宣傳。這都現(xiàn)實么?其實你要是合理的運(yùn)用,會員卡真的會的。會員卡真有這么好么?那商家者會員卡要前期投入多少?
真的很多的疑問是吧。如果你真準(zhǔn)備對你的顧客進(jìn)行管理。
我給你的建議,上一套 :會員管理軟件+會員卡+讀卡器
會員卡的功能其實就是存入讀取信息的一個媒介,一個標(biāo)實。會員真正的信息,這么小小的卡里是存不下的。
會員管理軟件的功能才是真正的存取信息,消費情況的地方。你所有會員的記錄都存在這么一個小小的軟件里。你可以統(tǒng)計,管理等等操作。
讀卡器一個把卡的信息讀取到軟件里的小儀器。
這三者的結(jié)合,才可以說您才初步具有了,對會員的管理。才能幫您在會員管理上事半功倍。
關(guān)于會員卡現(xiàn)在大部分商家采用的是打折卡,積分卡,儲值卡。
打折卡:
會員消費的時候出示打折卡,用于幾折的卡,就可以在結(jié)賬的時候享受幾折優(yōu)惠。一般商家都會限定一定條件,才會給顧客發(fā)放打折卡。例如,一次性消費多少錢,贈送幾折卡。儲值多少錢,贈送幾折卡。當(dāng)消費累計多少錢,可以升級打折卡,享受更多優(yōu)惠。
積分卡:
會員充值或消費時候,商家贈送給會員的積分。積分商家可以推行年底換禮物,或者積分抵現(xiàn),等等活動。這有助于刺激會員持續(xù)消費。
儲值卡:
會員充值功能,會員卡在辦卡的時候預(yù)存一定的金額,當(dāng)會員卡內(nèi)余額用完之后,會員即可再次進(jìn)行充值,以備下次消費使用,
會員儲值功能。會員儲值其實是一種商家營銷的方式。這種方式的做法就是會員本身在會員卡中存入一定的金額,商家利用發(fā)行這種儲值卡來達(dá)到積攏資金的效果,這種儲值卡也可以分為幾種類型,一種是一次性消費還有一種是多次消費,很多儲值卡都是可以再次充值消費的。
會員卡另外一種形式,是計次消費。這種會員卡一般是在美容院、健身房等這樣的場所使用。顧客提前購買會員卡,充值次數(shù),每消費一次就扣除一次。直到次數(shù)扣完。