餐飲行業(yè)引入可視卡,為其營銷模式注入新鮮活力。這種卡與傳統(tǒng)卡片最大的不同是,卡的表面上可以清晰的記錄顧客消費的情況,比如消費的金額,消費所獲得的積分,這種卡最大的亮點體現(xiàn)在最下面的廣告功能,商家可以根據(jù)每個顧客的消費情況制定相應的促銷語言,顧客有了這種卡,隨時隨地知道商家最新的促銷信息,可以說有了可視卡之后,商家和顧客緊密的聯(lián)系在一起了會員在每次消費后,通過可視卡讀寫器可以在卡面上將消費、積分等信息進行了更新。
一、卡面上可改寫的內(nèi)容包括:
1、消費金額、積分、折扣、會員級別,創(chuàng)新與特點餐飲解決方案采用可視卡,搭載全新“卡”互動平臺。
2、 “看得見”的效果,使顧客感受與眾不同的感覺和全新視覺沖擊力。
3、激發(fā)顧客的持卡興趣,從而提高卡的使用率。
4、為企業(yè)采集顧客信息提供完整有效的解決方案。
5、支持多種業(yè)務方式:積分卡、儲值卡、積分儲值雙功能卡電子化管理平臺。
二、可視卡解決方案,通過最簡捷的操作方式實現(xiàn)顧客信息的統(tǒng)一管理。
1、顧客基本信息管理:姓名、性別、年齡、出生日期、紀念日、聯(lián)系方式、住址、工作、興趣愛好。
2、會員消費信息管理:銷售流水管理、會員消費管理、消費積分管理、儲值消費管理、折扣管理、掛失管理(黑名單)等等。
3、促銷分析管理:同期動態(tài)、顧客消費排行、菜品貢獻度分析、男女比例·年齡構成分析、分店及總店消費額分析等等。
4、員工權限管理:多角色分配、部門權限分配、員工組管理等等。
5、報表管理:強大的報表系統(tǒng)、靈活的自定義報表工具、支持營業(yè)額日·月·年報、顧客信息一覽打印、促銷分析打印。
6、顧客溝通平臺:E_mail群發(fā)、短信群發(fā)、視頻群發(fā)、新菜單告知。
7、數(shù)據(jù)交換及可擴展空間:可與各類收銀·財務系統(tǒng)兼容、提供文件導出功能、支持各種介質(zhì)卡的使用。促銷廣告平臺。
三、提供全新卡面廣告平臺及可擴展的增值服務載體。
1、信息發(fā)布:E_mail群發(fā)、短信群發(fā)、DM發(fā)行等各項信息群發(fā)功能,是提高顧客來店率的多種促銷手段。
(例:生日祝福,雨天限定積分雙倍服務,最新打折情報,新菜品的推出,意見征求……)
2、卡面促銷:在會員卡上打印出各項打折信息、活動告知等增值服務,并可隨時改寫,增加最新內(nèi)容。
3、卡面廣告:卡面可更新的廣告視窗,增加企業(yè)廣告收入,提高忠誠度,防止顧客流失。
4、靈活、獨特的卡促銷,擴大忠實顧客群。
5、提高零散顧客的回頭率,全面拉升銷售額。